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摘要
Abstract
一、引言-2
二、文献综述-2
(一)国外文献综述-2
(二)国内文献综述-3
三、个人理财业务概述-4
(一)个人理财业务的基本概念-4
(二)个人理财业务的特点-4
四、国内外商业银行个人理财业务的发展状况及启示-5
(一)国外商业银行个人理财业务发展状况-5
(二)我国商业银行个人理财业务发展状况-6
(三)国外个人理财业务发展对我国的启示-6
五、建设银行个人理财业务的发展状况及问题-7
(一)建设银行个人理财业务的发展现状-7
(二)建设银行个人理财业务发展特点-8
(三)建设银行个人理财业务存在的问题-9
六、我国商业银行发展个人理财业务的策略-12
(一)完善相关法律法规,提高人民理财意识-12
(二)主动出击,加大宣传力度,创造市场需求-12
(三)提高理财人员的综合素质,培育专业的理财队伍-12
(四)加快理财产品的开发与创新,优化产业结构-12
(五)加大科技投入,强化客户关系管理(CRM)-13
七、结语-13
参考文献-14
摘要:本文主要以中国建设银行为例,研究我国商业银行个人理财业务。首先对个人理财业务进行概况;接着通过介绍国内外的发展状况,归纳出一些国外对我国发展的启示;然后对中国建设银行个人理财业务进行简述,分析其发展中存在金融分业经营和法律法规制约、理财文化和意识缺失等外部问题,以及银行缺乏主动营销意识、科技手段落后、缺乏专业理财人才、产品趋向同质化、缺乏个性化等内部问题。本文通过研究,从完善相关法律法规,提高人民理财意识;加大宣传力度;提高理财人员的综合素质;加速产品开发与创新等方面提出对策。
关键字:商业银行,个人理财业务,中国建设银行,问题及对策