摘要:随着全球经济化进程的不断加快，世界电子商务发展迅猛，越来越多的跨境电子商务活动频繁发生，而随着这股发展的浪潮，第三方物流开始在经济贸易中发挥着越来越重要的作用。各国物流企业开始在世界的舞台上大显身手。而中国邮政集团作为中国快递业的主力，如何在竞争日益加剧的社会环境中占据自己独特的地位，如何在经济保持中高速增长的新态势中提高自己的核心竞争力，开发自己的独有的服务模式，为顾客提供更优质、更经济、更有效率的服务，是中国邮政集团目前最亟待解决的问题。
本文首先通过对美国联合包裹公司和中国邮政集团的公司概况进行介绍，随后就两家公司的外部环境因素以及内部优劣势进行分析，充分发挥自己的政策优势，人才优势，地域优势，垄断优势，努力克服体制问题，服务意识淡薄等内在缺陷，把握机会，避免威胁。其次，结合对美国联合包裹公司的SWOT分析，使中国邮政集团可以有效地向其学习，通过比较分析，针对中国邮政集团现存的问题，确定中国邮政集团有效的未来发展的策略，并在文中的最后提出了对于中国邮政集团的一些启示，希望能够对中国邮政集团发展快递服务起到一定的借鉴作用。
关键词：中国邮政集团；美国联合包裹公司；SWOT分析；快递业
目录
摘要
Abstract
1企业概况-1
1.1中国邮政集团概况-1
1.1.1集团简介-1
1.1.2 集团发展历程-2
1.1.3集团发展战略-2
1.2美国联合包裹公司概况-3
1.2.1公司简介-3
1.2.2 公司发展历程-3
1.2.3公司发展战略-3
1.3 中国邮政集团与美国联合包裹公司战略对比-4
2 UPS与中国邮政集团的SWOT分析-4
2.1中国邮政集团的SWOT分析-5
2.1.1集团优势-5
2.1.2集团劣势-6
2.1.3 集团面对的机会-7
2.1.4集团面对的威胁-8
2.2美国联合包裹公司SWOT分析-8
2.2.1公司优势-9
2.2.2公司劣势-9
2.2.3公司面临的机会-10
2.2.4公司面临的威胁-10
3中国邮政集团未来发展对策建议-12
3.1经营方式上的革新-12
3.2树立积极的市场战略-12
3.3增加对科学技术研发的投入-12
3.4加强整体品牌的建设-12
3.5调整价格体系，灵活定价-13
3.6尝试新型的服务方式-13
3.7提高售后服务质量-13
参考文献-15
致 谢-16
