摘 要：江苏省的服务外包产业2007年开始起步，2008年以来进入快速发展阶段。作为一个新兴产业，服务外包正从经济增长、产业结构和社会就业方面影响着江苏省经济的发展。本课题首先对江苏省服务外包产业的现状和产业特点进行回顾；其次，分析促进江苏省经济转型的动因，并以南京、无锡和苏州实证详细的分析，主要从加速了经济增长、促进了产业结构转型升级和拉动了就业三方面进行分析；最后，对于服务外包产业如何推动江苏省经济转型做出了五点对策分析：完善政策体系、调整经济结构，大力发展现代服务业和新型产业的建设、加大技术创新的投入、加强高层创新技术人才的培养、寻求差异化竞争战略。从以上五点策略中，最主要是创新人才的培养和差异化竞争，创新人才是高新技术产业的关键，而差异化发展是一个行业寻求竞争优势的主要手段。
关键词：服务外包；经济转型；创新；差异化
目 录
摘 要
ABSTRACT
第1章 绪论-1
1.1 本课题的研究背景-1
1.2 本课题在国内外的研究概况-1
1.3 本课题的研究方法-2
第2章 江苏省服务外包产业的现状分析-3
2.1 服务外包产业指标领先全国-3
2.2 服务外包载体建设成效显著-3
2.3 服务外包业务特色鲜明-4
2.4 服务外包企业的竞争力明显增强-4
2.5 服务外包企业集聚效应明显-4
2.6 服务外包企业数量和人才规模快速增加-5
第3章 促进江苏省经济转型的动因分析-7
3.1 江苏省经济转型的发展历程-7
3.2 促进江苏省经济转型的动力因素-7
3.2.1 国际金融危机倒逼经济转型-7
3.2.2 新的科技革命推动经济转型-7
3.2.3 国内经济环境变化有利于转型-7
3.3 服务外包在江苏省经济转型中的重要作用-8
第4章 服务外包产业对江苏省经济转型影响的实证分析-9
4.1 加速了经济的增长-9
4.2 促进了产业结构的升级-10
4.3 拉动了社会就业-13
第5章 通过服务外包促进江苏省经济转型的对策-15
5.1 完善发展服务外包和促进经济转型的政策体系-15
5.2 积极调整经济结构-15
5.2.1 大力发展现代服务业尤其是服务外包产业-15
5.2.2 加快新型工业化的建设步伐-15
5.2.3 推进产业结构优化升级-15
5.3 增加技术创新的投入-16
5.4 加强高层次创新人才的培养-16
5.4.1 出台人才引进和培养的具体措施-16
5.4.2 制定创新多元化的人才培养模式-16
5.5 寻求差异化的竞争战略-17
第6章 结论与展望-19
参考文献-21
致 谢-23
