摘要：近几年，在皮革行业销售业绩下滑的大环境下，传统皮革企业面临着巨大的压力与挑战。在皮革电子商务市场的冲击下，企业很难保持传统零售业的销售优势，而O2O（Online to Offline）模式的出现恰能帮助传统企业解决上述问题。本文分为六个部分，主要探讨A公司的O2O模式创新。通过对A公司营销环境的优劣势分析，了解A公司O2O模式运营存在的问题，为A公司更好地整合线下、线上销售提供建议。最后，本文认为：O2O模式可以帮助A公司实现转型，整合线上的信息，吸引新流量到线下，又可以为消费者提供更多便利的消费体验，最终可以实现A公司销售业绩的可持续增长。
关键词：电子商务；O2O模式；皮革
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的和意义-1
1.3 研究内容与方法-2
1.3.1 主要内容和结构-2
1.3.2 研究方法-3
2 文献综述-3
2.1 电子商务概述-3
2.1.1 电子商务的含义-3
2.1.2 电子商务的商业模式-4
2.1.3 电子商务的分类-5
2.2 O2O运营模式概述-6
2.2.1 O2O的相关概念-6
2.2.2 O2O运营模式特征-7
2.2.3 服装企业O2O运营模式现状-8
3 海宁皮革企业O2O运营现状-9
3.1 海宁皮革行业基本概况-9
3.2 海宁皮革企业O2O运营现状分析-10
3.2.1 业务模式-10
3.2.2 盈利模式-11
4 A公司O2O运营模式应用现状及问题分析-13
4.1 A公司简介-13
4.2 A公司调查过程-13
4.3 A公司实现O2O基本条件-14
4.4 A公司O2O模式运营能力分析-15
4.4.1 信息能力-15
4.4.2 营销能力-16
4.4.3 服务能力-16
4.4.4 物流能力-18
4.5 O2O对A公司营销的实际效果-18
4.5.1 丰富A公司产品结构-18
4.5.2 帮助A公司整合供应链-19
4.5.3 线下体验，线上支付-19
4.5.4 顾客价值的创造与支付-20
4.5.5 帮助品牌价值提升-20
4.6 A公司O2O运营模式问题分析-20
4.6.1 卖家传统思维营销方式-20
4.6.2 用户习惯及信任-21
4.6.3 A公司的坪效低下-21
4.6.4 A公司选择的O2O平台系统存在问题-21
4.6.5 A公司的O2O盈利模型存在问题-22
5 A公司O2O运营模式的改进策略-22
5.1- A公司O2O优劣势的优化策略-22
5.1.1 扩大优势-22
5.1.2 弥补劣势-23
5.1.3 小结-24
5.2- A公司O2O运营改善策略-24
5.2.1 提高产品信息透明度-24
5.2.2 促进价格信息公开统一-25
5.2.3 提升买家数量-25
5.2.4 创新经营模式-26
5.3 A公司O2O运营模式的风险规避-26
5.3.1 O2O运营模式的风险-26
5.3.2 A公司应对风险的措施-28
6 结论与展望-28
6.1 结论-28
6.2 展望-29
参考文献-30
