摘要：相较于传统的非营利性组织，社会企业以其独特的“公益+商业”运作模式逐步成为社会治理的重要主体之一。随着O2O电子商务模式，共享经济，大众创业的热潮，“互联网+公益创业”也开始在国内逐步兴起。此次结合文献研究，构建基于O2O的公益创业九要素模型。通过对云书的案例分析，旨在探索O2O电子商务环境下的公益创业商业模式，希望对大学生公益创业有所借鉴。
关键词：共享经济；O2O；公益创业；商业模式;云书
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摘要
Abstract
1 绪 论-1
1.1- 研究背景及意义-1
1.1.1 研究背景-1
1.1.2 研究意义-1
1.2- 研究内容与方法-2
1.2.1 研究内容-2
1.2.2 研究方法-3
2 理论基础和相关研究综述-3
2.1- 相关理论基础-3
2.1.1 公益创业模式理论基础-3
2.1.2 商业模式概念-4
2.1.2 O2O概念-4
2.1.4 共享经济-5
2.2 相关文献综述-6
2.2.1 社会企业（公益+商业模式）文献综述-6
2.2.2 商业模式创新文献综述-6
2.2.3 共享经济文献综述-7
3 公益创业的发展现状-7
3.1 公益创业发展未来-7
3.2 国外公益创业发展状况-7
3.3 国内公益创业发展状况-8
3.4 公益创业的外部机会-9
3.4.1 政府政策支持-9
3.4.2 发展空间巨大-9
3.4.3 市场不缺资金-9
3.5 公益创业的外部威胁-9
3.5.1 处于初级阶段-9
3.5.2 缺少法律规定-9
3.5.3 团队建设困难-10
4 公益创业商业模型的分析和构建-10
4.1 商业模式创新的模型确定-10
4.2 公益创业O2O商业模式九要素模型-11
5 云书公益创业项目O2O共享经济商业模式案例分析-12
5.1- 云书公益创业项目简介-13
5.2- 云书商业模式系统分析-13
5.2.1 价值主张/产品服务-13
5.2.2 客户关系-14
1）客户细分-14
2）渠道通路-14
3）客户关系-15
5.2.3 基础设施管理-15
5.2.4 财务/技术支持-16
5.2.5 云书商业模式模型-16
5.3 云书公益创业发展中可能出现的风险和防范措施-17
5.3.1 道德风险及防范措施-17
5.3.2 法律风险及防范措施-18
5.3.3 核心竞争力薄弱及防范措施-19
6 总结与展望-19
参考文献-21
