摘要：体验营销模式是一种比较常见的营销模式，本文就跨境电商体验店“Choice”为例，探讨跨境电商与体验营销模式相融合的新型营销模式。在目前，跨境电商发展迅速，销售渠道多样，通过对跨境超市“Choice”的体验营销现状的分析，发现跨境电商未来发展道路上的挑战与新的突破点，并提出有建设意义的解决方案，对杭州当地的跨境电商的发展做出前景展望。顺应时代发展的要求，消费者的需求也在不断发生变化，第一时间掌握消费者需求的变化，就是抓住了先机。类似于“Choice”这样的体验门店就是尽可能直接和准确的掌握消费者需求的变化，由此快速做出反应，这样才能做到激流勇进。
关键词：跨境电子商务；跨境电商超市；“Choice”超市；体验营销；体验形式
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
1.1 论文研究目的和意义-1
1.2 论文研究的主要方法-1
2 文献综述-2
2.1 跨境电子商务理论的相关综述-2
2.1.1 跨境电子商务的概念-2
2.1.2 跨境电子商务的特征-2
2.1.3 跨境电子商务发展模式的分析-3
2.1.4 跨境电子商务发展现状-3
2.2 体验营销理论的综述-5
2.2.1 体验营销的概念-5
2.2.2 体验营销的特征-5
2.2.3体验营销的体验形式-6
3 跨境超市“Choice”的体验营销现状-6
4 跨境超市“Choice”的体验营销调查研究-7
4.1 调查目的与对象-7
4.2 调查样本基本情况说明-8
4.3 调查数据分析-12
4.3.1 信度分析-12
4.3.2 相关性分析-12
4.3.3 线性回归分析-13
5 跨境超市“Choice”的体验营销策略建议-14
5.1 跨境超市“Choice”的运营现状-14
5.2 跨境超市“Choice”在未来发展道路上面临的挑战-15
5.3 针对跨境超市“Choice”，选择关注合适的体验形式-17
6 总 结-18
参考文献-20
附录 关于杭州首家跨境商品直营超市--“Choice西选”的认知度与满意度的调查问卷-22
