网上银行业务的发展--以宁波银行为例.doc

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  • 更新时间:2014-10-28
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摘要:网络的发展给我们的便利不仅体现在日常生活方面,还体现在高端的金融行业,尤其是银行业。网上银行业务有着与生俱来的“3A”(anywhere、anytime、anyhow)优势逐渐成为商业银行日常经营的主要业务之一。本文以宁波银行为例,分为四个部分依次展开讨论,第一部分宁波银行网上银行发展的概述,主要从个人网银、企业网银以及移动银行这三个方面进行阐述。第二部分是宁波银行网上银行业务在发展现状及难点。第三部分针对宁波银行网上业务中存在的问题,并且分析这类问题的产生原因,与国内外业务突出的银行做比较,给出相应的对策。第四部分来展望网上银行未来发展的机遇。以上的研究成果表明了虽然当下网银业务存在了许多的问题和漏洞,但是大力发展网上银行业务是数字化时代所产生的必然趋势,其前景是光明的。

关键词:网上银行业务  宁波银行  问题  建议  挑战与机遇

 

目录

摘要

Abstract

一、宁波银行网上银行概况3

(一)网上银行的定义及特征3

(二)网上银行运行特点4

(三)我国网上银行的发展历程4

(四)宁波银行网上银行业务概述6

二、宁波银行网上银行的业务服务及难点9

(一)宁波银行网上银行的业务服务9

(二)与同业银行相比宁波银行网银业务发展的难点10

三、宁波银行网上银行业务发展的对策15

(一)重视电子银行业务发展15

(二)完善产品功能和系统结构15

(三)重点发展网上移动客户端16

(四)加大营销力度,健全营销机制17

(五)重视员工素质培养17

参考文献18