内容摘要:在世界上大多数国家中,依靠国家为背景的国有银行占有重要地位,但民营银行也逐渐在成为银行业不可小视一股力量。1996年民生银行成立——我国第一家民营银行,我国民营银行也取得了迅猛发展。在当今金融全球化的情况下,随之而来的是个人收入以及财富的快速增加,零售业务已成为西方发达国家商业银行的银行业务发展的战略重点,而我国商业银行也不例外。围绕客户、产品、渠道和人才,中外各大银行在零售业务方面也进行着激烈的竞争。本文主要探讨民生银行在新的经济环境下,面对市场多元化的金融需求和同业激励竞争,如何发展零售业务。
关键词:民生银行 零售业务 SWOT分析
目录
摘要
Abstract
一、引言3
二、文献综述3
(一)研究的目的和意义4
(二)相关研究回顾4
(三)研究方法5
(四)研究的思路6
三、民生银行零售业务现状6
(一)零售业务存款情况6
(二)零售业务贷款情况7
(三)其他零售业务情况8
四、民生银行零售业务SWOT分析9
(一)优势分析10
(二)劣势分析11
(二)机遇分析12
(二)威胁分析13
五、民生银行基于SWOT分析的战略思考14
(一)优势-机遇(SO)战略14
(二)劣势-机遇(WO)战略15
(三)优势-威胁(ST)战略16
(四)劣势-威胁(WT)战略16
六、民生银行基于SWOT分析的战略举措16
(一)推进银行零售业务事业部制改革16
(二)建立社区银行的概念17
(三)核心业务策略17
参考文献18