摘要:近年来，受搜索弱化、用户时间碎片化等因素的影响，消费者需要比电子商务的海量淘货更节约购物成本的购物模式，许多购物分享社区利用这一消费需求，开展B2C社区电子商务。本文以小红书为例，从其发展大环境和自身发展现状入手，分析得出其发展过程中的优、劣势以及面临的机会和威胁。本文旨在对B2C社区电子商务的发展问题进行研究，提出相应的对策建议，为中国B2C社区电子商务的发展提供借鉴意义。
关键词：虚拟社区营销；社区电子商务；口碑营销；小红书
目录
摘要
ABSTRACT
一、绪论-1
（一）研究背景-1
（二）国内外研究综述-2
（三）研究意义-2
（四）研究内容-3
二、理论概述-3
（一）B2C-3
（二）虚拟社区营销-3
（三）口碑营销-3
三、中国B2C社区电子商务发展现状分析——以小红书为例-4
（一） 小红书社区电子商务案例简介-4
（二） B2C社区电子商务发展的宏观环境分析-5
（三） B2C社区电子商务发展的SWOT分析-5
四、中国B2C社区电子商务发展的对策建议-8
（一）加强对B2C社区电子商务发展的支持-8
（二）社区平台制定正确的竞争策略-8
结论-9
参考文献-10
致谢-11
