摘要：随着网购的不断流行，收发快递已经成为大学们的日常需求。大学生们作为一个特殊的消费群体，逐渐在快递市场中占据重要地位。本文以江苏师范大学学生为调查对象，通过发放问卷搜集资料，然后利用SPSS软件进行数据分析。得出结论，学生们对于快递各影响因素的感知度不同。因此，结合问卷分析，对快递企业提出高校快递营销管理策略。
关键词：品牌偏好 影响因素 快递
目录
摘要
Abstract
一、引言-1
（一）研究背景-1
（二）研究意义-2
（三）研究方法-2
二、大学生快递品牌偏好文献综述-3
三、江苏师范大学大学生快递行业品牌偏好与影响因素实证分析-5
（一）问卷调查目的-5
（二）问卷调查的内容及实施-6
（三）样本统计-6
（四）显著性分析-11
四、快递企业提升大学生快递品牌偏好的对策-14
（一）安装智能快递柜-14
（二）建立快递服务点-14
（三）提升客户满意度-15
五、结语-16
参考文献-18
附录-20
致谢-22
