4.1完善制度建设 经济型酒店需要同政府一起，做好相关的干预和督导工作，根据政府出台的政策完善低碳管理的制度建设，从而建立一套完整的低碳管理体系。 4.2采用先进技术，增加科技投入 国内的经济型酒店在低碳管理方面仍处于初步发展阶段，还停留在推行取消“酒店六小件”、宣传节约用水用电等较浅的层面。经济型酒店应积极响应低碳环保，采用先进的低碳节能技术设备，或是在选址、建设、室内设计等方面达到节能环保的要求，从而减少能源的消耗。 4.3提高员工的低碳意识，积极主动参与低碳管理 员工是酒店最宝贵的资源，是酒店能够正常运行的保证。定期对酒店员工进行低碳管理相关知识的培训，提高全员的节能低碳意识，让员工时时感受到参与环保的道德优越感和责任心，这样员工才会积极主动地引导顾客，把低碳环保的理念传递给每一位客人。 4.4做好宣传工作，引导顾客践行低碳入住 很多客人在平时并不会对低碳措施给予过多的关注，这就需要酒店创造客观环境以培养客人“低碳减碳”意识，进而逐步引导客人良好的环保习惯的养成。如在每位客人办理入住时免费赠送环保袋，在“六小件”的提供上，则采用大瓶装的洗发液和淋浴露取代小套装，在浴巾、毛巾等用品上采用不同颜色进行区分，以免因为同色易混淆而致使客人被动更换所造成的浪费等。做到在倡导环保节约的前提下，为客人提供方便，提高客人的低碳意识[5]。 4.5通过一些优惠策略吸引顾客 酒店可以通过采取一些优惠和奖励策略来吸引顾客，提高他们参与低碳行动的积极性。如对参加低碳计划的客人提供低碳积分，所得积分在下次入住酒店时可换取优惠。或是由酒店清算出旅客此次出行的总体碳排放量，折算成现金，并入房租，由旅客一同支付。 4.6保证服务质量，消除顾客的担忧 许多顾客想参与低碳行动，但担心低碳管理会影响服务质量，影响入住的体验。针对客人的担忧，酒店应做到服务质量的保持，通过提供富有创意的设计与服务，赋予顾客与众不同的住宿品质和体验。 |
