法国旅游业如何挽回中国客人_国际经济与贸易.doc

法国的化妆品制造业雄冠全球，法国香水风靡世界。法国人几乎人人都用香水，已经成为法国人的必需品之一。高贵的法国时装，加上高级的法国香水，也是世界上流人士和明星们的追...

分类：经济管理 | 字数：9641 | 上传日期：2016-10-08

「厢房客人与母亲」与「倾城之恋」的比较研究_韩语论文.rar

중국과 한국은 정치, 경제, 문화, 교육, 문학 등 방면에서 교류가 빈번하게 진행되고 있으며 상호간의 이해 또한 이로 인해 날로 증진되고 있다. 본 논문은 이런 현시점에서 중국과 한국...

分类：韩语论文 | 字数：11003 | 上传日期：2013-11-19

论文主要研究内容即对饭店客人投诉与其对饭店品牌树立的影响进行分析，并针对昆仑饭店的客人投诉提出具体分析与处理建议。变被动投诉为主动建设，化消极处理为积极出击，首先...

分类：经济管理 | 字数：21页 | 上传日期：2013-11-11

结合在旅行社中的实践，以广之旅国际旅行社投诉处理方式为例，探讨有效处理客人投诉的对策，主要从引起旅游投诉的原因和投诉处理的影响因素方面着手，提出建立起投诉处理机制...

分类：企业管理 | 字数：13012 | 上传日期：2013-09-12

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