韩文요약:경제의 발전에 따라 면세 시장은 점점 각국의 대외무역 발전의 중심이 되었다. 수많은 면세 시장 경쟁에서 한국은 비교적 두드러진 성과를 얻었다. 최근 몇 년 동안 한국은 이미 세계 면세 시장의 가장 큰 비중을 차지하였다. 중국 경제의 빠른 발전에 따라 대량 중국인은 해외 여행을 택한다. 한중 양국은 지리적으로 근접하기 때문에, 한국 여행은 많은 중국 소비자의 선택이 되었고 중국 소비자들은 한국 면세점의 주요 소비자가 되었다. 그러므로 한국 면세점 내 중국 소비자의 소비 행위 분석과 한국 면세점에 대한 분석은 연구 가치가 있다.
본 눈문은 설문조사를 통하여 그 결과를 데이터 분석을 함으로써 중국 소비자들의 한국 면세점에서의 소비 현황과 한국 면세점 현황을 분석하였다. 그리고 중국 소비자의 소비 행위 문제점과 현재 한국 면세점의 일부 문제점에 대한 대책과 의견을 제기하였다.
[키워드]：중국, 한국, 경제, 면세 시장, 소비자
中文摘要:随着经济的发展,免税市场逐渐成为各个国家对外贸易的发展重点。在众多免税市场的竞争中,韩国取得了较为突出的成就。近年来,韩国已经处于国际免税市场的领军地位,占据了世界免税市场的最大比重,并且发展趋势仍未减缓。随着时下中国经济的快速发展,大量国民选择迈出国门赴境外旅游,由于中韩两国在地理位置上的接近，韩国游成为众多中国消费者的选择。中国消费者成为韩国免税店内的消费大军，因此,对韩国免税店内的中国消费者的消费行为和对韩国免税店的分析有研究价值。
本文运用问卷调查对结果进行数据统计，分析中国消费者在韩国免税店的消费现象和韩国免税店的现状，并提出中国消费者消费行为的问题以及针对韩国免税店出现的一些问题的对策和意见。
[关键词]：中国；韩国；经济；免税市场；消费者
목 차
요 약
中文摘要
1.서론-1
1.1 연구 목적-1
1.2 연구 방법-1
1.3 선행 연구-1
2. 중국인의 한국 여행과 한국 면세점-4
2.1중국 소비자의 한국여행-4
2.2한국 면세점의 운영 현황-5
2.3한국 면세점의 특징-6
3. 중국 소비자의 한국 면세점 소비 만족도 분석-9
3.1. 중국 소비자의 한국 면세점 소비 분석-9
3.1.1중국 소비자 인적사항 분석-9
3.1.2 중국 소비자의 한국 면세점 소비 행위 분석-10
3.2중국 소비자의 만족도 분석-11
3.2.1 한국 면세점의 중국 소비자에 대한 흡인력 분석-11
3.2.2 중국 소비자의 서비스 만족도 분석-12
4.결론 및 제언-14
참고 문헌-16
