老年人旅游行为特征及其影响因素研究--以南京市为例.doc

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【摘要】 在人口老龄化加速发展的今天,老年旅游者数量越来越多。研究老年人旅游行为特征以及其影响因素,提出开发老年人旅游市场的建议具有一定的现实意义。本文以南京市的老年群体为研究对象,采用问卷调查的方法对他们的旅游动机、旅游决策行为和旅游消费行为进行了研究,对于旅游动机主要从游览观光、健康疗养、探亲访友、开拓视野、休闲放松、人生理想和宗教信仰几个方面进行研究,得出老年旅游者的旅游动机主要是增长见闻和追求健康。对老年旅游者的旅游决策主要是分析了老年人的旅游信息来源、旅游方式、旅游时间以及旅游目的地的选择,得出从单位组织而获取旅游信息的老年人人数最多,老年旅游者喜欢在淡季出去游玩并且喜欢结伴同行。同时从旅游时间安排、住宿、交通等方面对老年群体的旅游消费行为进行了调查,得出老年旅游者最考虑安全性的问题,其次才是住宿,并且他们的消费水平比较低。从以上各方面的研究调查及结论发现了老年旅游者的旅游行为的特殊性。之后对老年旅游者的影响因素中身体健康状况、经济因素、子女态度、闲暇时间以及安全问题等进行了研究。最后根据老年人旅游行为特征以及其影响因素得出以下对策:营销宣传要符合老年人搜索行为特征,旅游产品的设计要满足老年群体的需求,旅游服务中更加关注老年游客的身体状况,旅游产品价格匹配老年人经济收入。

 

【关键词】 老年旅游者;旅游行为;旅游动机;旅游消费

 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

(一)研究背景及意义-1

(二)研究思路及方法-1

(三)文献综述-1

二、相关概念和理论基础-2

(一)相关概念的界定-2

(二)相关理论基础-2

三、问卷设计与数据收集-3

(一)问卷设计-3

(二)数据收集-3

(三)样本的基本信息描述-3

四、南京主城区老年旅游者行为分析-4

    (一)旅游动机分析-4

    (二)旅游决策行为分析-4

    (三)旅游消费行为分析-4

五、老年人旅游行为影响因素分析-5

(一)身体状况-5

(二)经济因素-5

(三)安全问题和余暇时间-5

六、开拓老年旅游市场的对策建议-6

(一)营销宣传要符合老年人搜索行为特征-6

(二)旅游产品的设计要满足老年群体的需求-6

(三)旅游服务中更加关注老年游客的身体状况-6

(四)旅游产品价格匹配老年人经济收入-6

结语-7

参考文献-8

附件-9

致 谢-10