摘要 商业连锁经营最早起源于美国，并且发展的最好的也是美国，直到二十世纪八十年代商业连锁经营模式才进入到我国，虽然商业连锁经营进入我国的时间相对于其他国家都比较短，但是这二十多年我国的商业连锁的经营却发展的很快。本文在分析我国商业连锁经营发展的现状时，同时也归发现了很多制约我国商业连锁经营发展的问题，最后通过分析学习7-11公司的连锁经营理念来发展我国的商业连锁经营的管理方式。
关键词：7-11 连锁经营 经营发展 管理方式
目录
摘要
Abstract
1 商业连锁经营的起源-4
1.1 商业连锁经营概述-4
1.2 国外商业连锁经营的起源-4
1.3 我国商业连锁经营的起源-5
2 商业连锁经营的形式-6
2.1 直营连锁经营-6
2.2 特许连锁（简称FC）-6
2.3 自由连锁-7
2.4 三种连锁经营形式的适应性分析-7
3 我国商业经营连锁经营发展存在的问题-8
3.1 我国商业连锁经营现状-8
3.2 目前我国商业连锁经营发展的问题-9
4 通过7-11的分析对我国商业连锁经营发展的建议-13
4.1 7-11的发展-13
4.2 7-11连锁经营的优势-14
4.3 对我国商业连锁经营发展的建议-15
5 总结-17
参考文献-17
