摘要:在计算机信息功能处于广泛应用的当今社会，网络营销由于其使用成本低、传递信息速度快的优势，成为中小企业用来提升自身竞争能力的重要手段之一。在新兴的网络营销时代，所有的企业、无论是大型企业还是中小型企业，都是处于同一个起跑线。在新形势下，为了满足国内中小企业的发展需要，科学分析和研究其网络营销策略，并根据中小企业的特性给出合理优化建议是帮助中小企业提高网络营销竞争力的重要措施。
中小企业的网络营销与大企业的网络营销相比，在网络营销实施的过程中会经历较多的困难，包括策略选择、人才、资金储备等。本文在阅读大量电子商务与网络营销方面的国内外文献，深入分析国内相关行业的基础上，通过五力模型对楚天科技目前的网络营销现状进行研究和讨论，找出其网络营销策略存在的问题，继而对楚天科技如何开展网络营销提出合理的对策及建议，期望对其有帮助作用，能够让楚天科技在网络营销上更上一层楼。
关键词 网络营销；五力模型；楚天科技
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究背景及研究意义-1
1.1.1 研究背景-1
1.1.2 研究意义-1
1.2国内外研究现状-1
1.2.1 国外研究现状-1
1.2.2 国内研究现状-2
1.2.3 文献评价与启发-3
1.3 研究的主要内容与技术路线-4
1.3.1 研究的主要内容-4
1.3.2 研究方法-4
2 网络营销相关文献综述-6
2.1 网络营销简介-6
2.1.1 网络营销的概念-6
2.1.2 网络营销的方法-6
2.2 网络营销的优势与弊端-6
2.2.1 网络营销的优势-6
2.2.2 网络营销的弊端-6
2.3 波特五力模型-7
2.3.1 供应商的议价能力-7
2.3.2 购买者的议价能力-8
2.3.3 新进入者的威胁-8
2.3.4 替代品的威胁-8
2.3.5 同业竞争者的竞争程度-8
3 楚天科技的营销现状分析-9
3.1 楚天科技简介-9
3.1.1 楚天科技业务简介-9
3.1.2 楚天科技的发展经历-9
3.2 楚天科技网络营销的竞争现状-10
3.2.1 供应商的议价能力-10
3.2.2 购买者的议价能力-10
3.2.3 潜在竞争者的威胁性分析-10
3.2.4 替代者的危险性分析-10
3.2.5 当地竞争对手分析-10
4 楚天科技网络营销存在问题分析-11
4.1 楚天科技网络营销产品问题分析-12
4.1.1 产品选择没有远见-12
4.1.2 二手产品的质保问题-12
4.2 楚天科技网络营销管理问题分析-12
4.2.1 网络宣传定位模糊-12
4.2.2 网络营销手段落后-13
4.2.3 没有网络营销评价体系-13
4.3 楚天科技网络营销人才问题分析-13
4.3.1 缺乏专业网络营销人才-13
4.3.2 忽视网络营销人才的培养与培训-14
4.4 楚天科技网络营销财务问题分析-14
4.4.1 资金储备不稳定-14
4.4.2 网络营销投入资金不稳定-15
5 楚天科技网络营销策略的优化方案-16
5.1 提升产品竞争优势，保证产品质量-16
5.1.1 优化产品选择方式-16
5.1.2 严格把控产品质量-16
5.2 强化网络营销策略，完善评价体系-16
5.2.1 明确网络宣传的定位-16
5.2.2 多维一体的网络营销方式-17
5.2.3 建立网络营销评价体系-18
5.3 加强人员培养，招募相关人才-19
5.3.1 现有网络营销人员培养-19
5.3.2 招募专业网络营销人才-19
5.4 优化走账路径，增加网络营销投入-19
5.4.1 网络财务走账路径统一-19
5.4.2 增加网络营销专用资金-20
结论-21
致谢-22
参考文献-22
