内容摘要：随着世界经济一体化，我国对外贸易迅速的发展，国际货运代理业已成为一个初具规模的新兴服务产业。然而国际货代物流市场在拥有广阔发展空间的同时，也不得不面对市场变化快、同业竞争激烈、成本增加和客户流失等问题。所以，国内的传统货代企业都已经着手大力发展和融入现代物流，加快向现代物流服务企业的转型是迫在眉睫的。本文利用环境分析法分析了上海货代的经营环境、行业内的竞争能力以及自身的管理优势，对上海国际货代的发展作出了技术改革、网络建设、加强规范的建议对策，依据现有的优势，将传统的国际货代企业发展成一家综合性的大型物流企业，成为能够提供综合性优质物流一条龙服务的第三方物流企业，确立跟随业内领先者的地位。同时也为加快推进上海金融中心、经济中心、贸易中心以及航运中心的建设起着重要的作用
文章主要由八个部分构成。第一部分引言，主要从选题背景、目的及意义和研究思路方法对本论文上海国际货代发展的总体脉络进行了梳理；第二部分文献综述，主要对国际货代的定义和转型问题等相关文献进行评述；第三部分主要介绍了上海的国际货代的现状；第四部分从内部和外部找出上海国际货代做面临的问题并对其分析原因；第五、第六、第七部分运用宏观环境（PEST）、行业环境（五力模型）以及企业内部环境三种分析方法对上海国际货代发展进行环境分析；第八部分对文进行总结并提出发展上海国际货代的对策。
关键词：上海 国际货代 PEST分析 五力模型
目录
摘要
Abstract
一、引言-7
（一）选题背景、目的和意义-7
（二）研究思路及主要内容-7
（三）研究方法-8
（四）创新点及不足处-8
二、文献综述-8
（一）国际货代的定义-8
（二）关于国际货代转型问题的研究-9
（三）简要评述-10
三、上海国际货代的现状-10
（一）上海港货运量呈逐年增加趋势-10
（二）货代企业数量迅速增长-11
（三）行业就业人数大幅增多-12
四、上海国际货代所面临的问题及原因-12
（一）面临的问题-12
（二）问题存在的原因-14
五、上海国际货代发展的PEST分析-15
（一）政治因素-15
（二）经济因素-16
（三）社会因素-17
（四）技术因素-17
六、上海国际货代发展的“五力模型”分析-17
（一）现有货代企业之间的竞争-17
（二）潜在竞争者进入的威胁-18
（三）替代品（服务）之间的竞争-19
（四）供应商讨价的能力-19
（五）买方（货主）讨价还价的能力-19
七、上海国际货代企业的内部环境分析-19
（一）多数公司业务项目单一，中小货代企业较多-19
（二）专业人才缺口大、服务质量参差不齐-19
八、结论及建议-20
（一）政府应发挥的作用-20
（二）行业应采取的措施-20
（三）企业应采取的策略-21
参考文献
