摘要:随着数据通信与多媒体业务需求的发展,市场竞争愈演愈烈,这使得中国移动的竞争对手虽所剩无几,但都比较有实力。自中国联通宣布开放4G服务开始,中国三大电信运营商有望迎来第一波4G竞争。但是相比较下来,联通的4G发展速度最快,也更深的消费者信赖。反之,移动4G在价格、网速等方面存在诸多问题,其发展着实让人担忧。
江苏大学动感地带营业厅作为中国移动的主要营业厅,无论是在品牌知名度、影响力还是市场占有率方面都具有绝对的优势,这也为4G业务的宣传与推广提供了便利店的条件。同时,营业厅积极投入到各大活动的赞助中去,极力宣传新品牌,普及最新优惠信息,提高4G业务办理量。最重要的是,营业厅与时俱进,设计出富有自身文化特色的微信订阅号,及时解决用户的疑难问题;推出更加人性化的套餐,合理规划用户消费,这在用户群体中产生了广泛的认同感,增强了美誉度。
本文通过对江苏大学动感地带营业厅现行4G营销策略的研究,在分析江苏大学广大师生的基础上,结合营销策略的理论,提出合理的建议,从而扩大4G关注度以及影响力,增加江苏大学动感地带营业厅4G业务的办理。
关键词:4G业务 发展 营销策略 江苏大学动感地带营业厅
目录
摘要
Abstract
第1章 绪论-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究方法-1
1.3 论文结构-2
第2章 营销策略相关理论-4
2.1 营销理论-4
2.2 营销策略-4
2.2.1 产品策略-4
2.2.2 价格策略-5
2.2.3 渠道策略-6
2.2.4 促销策略-6
第3章 江苏大学动感地带营业厅4G营销现状研究-7
3.1 4G的概念及发展现状-7
3.1.1 4G由来及含义-7
3.1.2 国内4G主要竞争对手研究-7
3.1.3 中国移动4G业务介绍-8
3.1.4 对于移动4G的SWOT分析-13
3.1.5 4G发展现状-15
3.2 江苏大学动感地带营业厅4G营销现状分析-16
3.2.1 江苏大学用户分析-16
3.2.2 江苏大学动感地带营业厅4G现行营销策略-19
第4章 江苏大学动感营业厅4G营销问题及对策-22
4.1 目前存在的问题-22
4.2 解决问题的对策-23
第5章 总结-27
致 谢-28
参考文献-29
附录-30