摘要:回顾我国的经济发展道路,告别了改革开放30年的快速增长之后,我国宏观经济近期开始转变为持续平稳的发展,那些更多地依靠丰富资源而实现快速成长的企业面对日益高涨的成本压力,迫切需要向追求企业效益的方向转型,这一发展趋势也极大的促进了企业培训的发展。人力资源开发领域的培训管理过程中培训效果评估一直都是培训管理中最难以把控的环节,但是在实际操作过程中培训评估往往由于评估者不够重视等原因流于形式,最终影响培训效果评估发挥应有的作用。
因此本文以哥兰比亚营养品(苏州)有限公司的培训评估环节为研究基础,通过回顾培训评估模型发展的历史,总结归纳各模型的特点与不足,最终选择了符合企业实际的柯氏改良模型,并且再次基础上设计了企业培训效果评估改进方案。
关键词:培训;培训评估;培训效果评估; 培训效果评估模型
目录
摘要
Abstract
第一章 绪论-6
1.1研究背景与意义-6
1.1.1研究背景-6
1.1.2 研究意义-7
1.2 本文的研究内容和方法-8
1.2.1 本文主要内容-8
1.2.2 本文研究方法-8
第二章 培训评估相关理论-9
2.1 核心概念阐释-9
2.1.1 人力资本与培训-9
2.1.2 培训效果-10
2.1.3 培训评估-10
2.2 培训评估模型的研究-10
2.2.1 国外培训评估模型的研究-10
2.2.2 国内培训评估模型的研究-13
第三章 哥兰比亚营养品(苏州)有限公司培训评估现状-14
3.1 哥兰比亚营养品(苏州)有限公司企业简介-14
3.2 哥兰比亚营养品(苏州)有限公司培训控制程序简介-14
3.3 哥兰比亚营养品(苏州)有限公司培训评估中存在的问题-17
3.3.1 培训评估未涉及到深层次培训效果-17
3.3.2 培训评估体系中的元素设置不合理-18
3.3.3 培训评估缺乏规范化的制度保障-19
3.3.4 培训评估结果无法合理利用,影响培训管理的有效实施-20
3.3.5 培训评估与绩效考核联系不紧密-21
第四章 哥兰比亚营养品(苏州)有限公司培训评估改进对策-22
4.1 提出培训评估改进方案-22
4.2 提出培训效果改进方案的原因-23
4.2 培训评估改进方案的内容-24
总 结-26
致 谢-27
参考文献-28