摘要:本文在收集美容产品和美容渠道的相关行业背景后，建立相关营销渠道影响因素问卷调查，分析在化妆品行业迅速发展的情况下，美容化妆品企业渠道中存在的问题。再结合前人相关的营销渠道策略与对策，对研究对象针对性得提出相关满意度解决策略。
全文一共分成六个部分：第一部分，绪论。介绍了论文的选题背景、研究意义，以及论文的研究方法和主要内容。第二部分理论综述。本章内容是该论文的理论支撑。第三部分重点研究我国化妆品行业的各个营销渠道系统，对整个营销渠道系统内的成员进行分析。以及从渠道对化妆品行业的发展的影响的角度入手进行分析。第四部分分析了思兰德（香港）国际集团公司简介以及产品介绍。第五部分是调查问卷和问题分析。第六部分是问题解决方案和措施。结合之前的问卷调查，针对性的提出相关的营销渠道问题解决策略，帮助企业改进销售渠道里存在的多方面问题。并提出建立完善的网络销售监管体系，解决销售渠道窜货问题，改进代理商与美容院关系，从提高企业产品市场占有率和市场竞争力。
关键词： 思兰德 营销渠道 化妆品行业
目录
摘要
Abstract
第一章 绪论-1
1.1研究背景-1
1.2选题的目的和研究意义-1
1.2.1选题目的-1
1.2.2研究意义-1
1.3研究方法与主要内容-2
1.3.1研究方法-2
1.3.2主要内容-3
第二章 文献综述-4
2.1 营销渠道理论-4
2.2营销渠道的功能与基本业务流程-4
2.2.1营销渠道的功能-4
2.2.2营销渠道的基本业务流程-6
第三章 我国化妆品行业渠道分析-9
3.1我国化妆品行业发展概况-9
3.1.1我过化妆品行业基本状况-9
3.1.2呈现出的新变化-9
3.2中国化妆品行业典型的主要渠道-9
3.3中国化妆品的分销通路分析-11
3.4渠道成员分析-12
3.5化妆品行业发展趋势-13
第四章 思兰德集团简介-15
4.1企业简介-15
4.2经营模式-15
4.2.1顶尖产品线-15
4.2.2集中专业教育线-16
4.2.3品牌运营和产品介绍-16
4.3 营销渠道结构-19
第5章 思兰德集团产品营销渠道影响因素问卷调查——以江苏美容行业为例-21
5.1调查目的-21
5.2调查内容-21
5.3问卷发放与回收-21
5.4调查问卷指标体系-22
5.5数据处理与数据分析-22
5.6渠道问题归纳-26
第六章 思兰德集团渠道问题解决对策-28
6.1窜货问题原因及其对策-28
6.1.1窜货原因分析-28
6.1.2窜货的管理-29
6.2经销商（美容院）流失原因及其对策-29
6.2.1流失原因分析-29
6.2.2经销商（美容院）的流失问题解决措施-30
6.3网上假货泛滥原因及其网络渠道监管对策-31
6.3.1网上假货泛滥的原因分析-31
6.3.2网络假货泛滥的解决措施-32
结束语-33
致谢-34
参考文献-35
附件：思兰德集团产品营销渠道影响因素问卷调查——以江苏美容行业为例-36
