摘要：随着互联网技术应用和发展、人们的消费观的逐渐改变、政府政策的相关支持，我国跨境电商获得了快速的发展。本文从交易规模、商品结构、市场格局角度阐述了跨境电商的发展现状，进而分析了跨境电商快速发展的原因，比如价格低廉、企业提升了控制力、政府政策支持等，并认为消费者购物体验、交易安全、跨境物流等问题成为了当前跨境电商进一步发展的阻碍因素，最后针对这些障碍，提出了相应的对策建议。
关键字：跨境电商；跨境物流；消费者；政府政策
目录
摘要
Abstract
1 引 言-1
2 跨境电商发展现状-2
2.1 跨境电商交易规模-5
2.2 跨境电商交易商品结构-6
2.3 跨境电商市场格局-7
3 跨境电商快速发展的成因-7
3.1 消费者角度-7
3.2 企业角度-9
3.3 国家角度-9
3.4 市场角度-11
4 跨境电商跨境电商进一步发展的制约因素-11
4.1 消费者购物体验-12
4.2 交易安全问题-14
4.2.1 信息泄露-14
4.2.2 备付金管理不善-14
4.2.3 信用风险-14
4.3 跨境物流问题-15
5 对策建议-16
5.1 企业-16
5.1.1 提高消费者购物体验-16
5.1.2 完善跨境物流-16
5.2 政府-17
5.2.1 建立电子商务出口信用体系-17
5.2.2 鼓励银行机构等为跨境电子商务提供支付服务-17
5.2.3 建立自贸区，鼓励更多跨境电商企业进入-17
参考文献-19
