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摘要
Abstract
一、引言- 2
（一）选题意义 -2
（二）文献综述-2
二、实体零售商主导的O2O模式-4
（一）自建网上商城-4
（二）巧借第三方平台-5
三、电商主导的O2O模式-5
（一）商户集聚平台-6
（二）信息服务平台-6
四、O2O模式主要问题分析-7
（一）实体企业线上线下冲突不断-7
（二）电商企业同质化现象严重-7
（三）线上线下难以实现完全联动-8
五、结论与建议-8
（一）采取合适方法，解决分流难题-9
（二）加强线上管理，严防假冒伪劣-9
（三）提升自身实力，增强线上线下协作-9
（四）提升用户体验，打造个性化服务-10
（五）注重创新，满足消费者不同需求-10
参考文献-11
摘要：随着O2O的兴起，网购热潮进一步扩大，实体企业受到了沉重的打击，销售额锐减。而电商企业虽然拥有巨额销售，但是很多都处于亏本状态，无法实现盈利，二者都面临严峻的发展阻碍。本文通过具体分析实体企业主导和虚拟企业主导的O2O模式，分别指出了在发展O2O模式过程中实体企业线上线下冲突不断、电商企业同质化严重等问题，并且提出了加强线上管理、注重创新等建议，以期帮助他们解决目前的困难，促进O2O进一步发展。
关键词：O2O模式;电子商务;实体企业
