基于常用QC工具的企业质量改进研究.docx

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目录

摘要

Abscract

一、引言-3

(一)研究背景和意义-3

(二)国内外研究现状-3

二、质量管理中的过程控制方法-4

(一)过程能力分析-4

(二)控制图-6

(三)因果图-9

(四)排列图-11

三、A公司产品质量管理现状分析-12

(一)生产现场管理-12

(二)生产流程介绍-12

(三)质量问题的现状及分析-13

(四)不合格品来源分析-15

四、A公司产品质量改进-16

(一)控制图在生产过程中的应用-16

(二)A公司过程能力分析-18

(三)控制图的应用效果确认-19

五、结论-20

参考文献-21

 

摘要:在全球化的环境中,企业要想求得生存和发展,必须强化自身的质量管理,提升企业的核心竞争力。为了解决A公司产品质量波动的问题,首先使用排列图和因果图分析出主要问题,找出原因;接着收集数据,使用控制图分析产品的稳定性;最后分析产品的过程能力,实时监控产品质量,及时采取措施。有效减少了不合格品率。

关键词:质量管理   SPC技术   控制图   过程能力指数