目录
摘要
Abscract
一、引言-3
(一)研究背景和意义-3
(二)国内外研究现状-3
二、质量管理中的过程控制方法-4
(一)过程能力分析-4
(二)控制图-6
(三)因果图-9
(四)排列图-11
三、A公司产品质量管理现状分析-12
(一)生产现场管理-12
(二)生产流程介绍-12
(三)质量问题的现状及分析-13
(四)不合格品来源分析-15
四、A公司产品质量改进-16
(一)控制图在生产过程中的应用-16
(二)A公司过程能力分析-18
(三)控制图的应用效果确认-19
五、结论-20
参考文献-21
摘要:在全球化的环境中,企业要想求得生存和发展,必须强化自身的质量管理,提升企业的核心竞争力。为了解决A公司产品质量波动的问题,首先使用排列图和因果图分析出主要问题,找出原因;接着收集数据,使用控制图分析产品的稳定性;最后分析产品的过程能力,实时监控产品质量,及时采取措施。有效减少了不合格品率。
关键词:质量管理 SPC技术 控制图 过程能力指数