摘要:聚美优品公司是我国美妆类电商的龙头,作为一个2010年初才成立的美妆类电商,本着“汇聚美丽,成人之美”的宗旨,在短短的几年之间销售额突破60亿元,拥有了巨大的客户群,在化妆品团购类市场中独占鳌头。本文开篇优先阐述我国B2C市场的发展大环境之后对聚美优品公司的现状简单介绍,后结合市场营销战略理论对聚美优品公司的战略进行概述,后进一步分析聚美优品公司所处的内外部环境和竞争态势等,系统展现聚美优品公司的市场营销相关战略。最后在聚美公司的现状中发现其存在的问题,给出恰如其分的对策和建议。最后本篇论文认为聚美优品公司要重视现阶段发展中存在的问题,在发展的同时解决问题,才能发展的更好。
关键词:聚美优品;营销战略;化妆品;电商
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摘要
Abstract
1 聚美优品公司的发展现状-1
1.1 我国B2C模式电子商务发展现状-1
1.1.1 我国B2C电子商务的模式-1
1.1.2 我国B2C电子商务市场状况-1
1.2 聚美优品公司的简介-3
2 聚美优品公司的战略选择-4
2.1 聚美优品公司的市场营销战略-4
2.1.1 聚美优品公司的市场细分-4
2.1.2 聚美优品公司的目标市场-4
2.1.3 聚美优品公司的市场定位-4
2.2 聚美优品公司的市场营销组合-5
2.2.1 产品策略-5
2.2.2 价格策略-5
2.2.3 渠道策略-5
2.2.4 促销策略-6
3 聚美优品公司市场营销环境分析-6
3.1 外部宏观环境pest分析-6
3.1.1P政治法律环境-6
3.1.2E经济环境-6
3.1.3S社会文化环境-7
3.1.4T科技环境分析-7
3.2 内部环境分析-7
3.2.1 企业资源分析-7
3.2.2 企业文化分析-8
3.2.3 企业能力分析-8
3.3 聚美优品公司的SWOT竞争能力分析-9
4 聚美优品公司持续发展的问题-10
4.1 对产品质量关注不够-10
4.2 商业模式同质化严重-10
4.3 化妆品研发能力较弱-10
4.4 服务质量有待进一步加强-10
4.5 虚假评价-11
5 聚美优品公司持续发展的对策-11
5.1 重视质量问题,树立品牌-11
5.2 创新商业模式-11
5.2.1 用户自由组团-11
5.2.2 增加货到付款形式-11
5.3 增强研发能力,具备核心技术-12
5.3.1 加大资金投入-12
5.3.2 提高自身技术能力-12
5.3.3 引进人才-12
5.4 提高服务质量,重视消费者反馈-12
结 论-13
参 考 文 献-14
致 谢-15