摘要:随着经济的快速发展，人们的消费水平不断提高，使得大众旅游快速增长，同时经济的发展也必然引起日益频繁的商务交流，为经济型酒店的发展带来了巨大的市场空间。因此，我国经济型酒店虽然起步较晚，但很快便进入了一个高速发展的时期。但是，在当今体验经济时代，我国经济型酒店超速增长的背后隐藏着巨大的危机——产品同质化现象严重，使得我国的经济型酒店面临更大的生存挑战。对于经济型酒店而言，当前最重要的就是通过完善产品策略，以差异性来吸引消费者，从容应对国外经济型酒店品牌的挑战，是本文研究的出发地和最终归宿。本文选择华住酒店集团作为案例，对该酒店的产品策略进行分析，结合该酒店产品策略中的不足之处，提出完善的措施，希望能给我国酒店的产品策略的制定提供一点借鉴。
关键词：酒店 产品 策略
目录
摘要
Abstract
前言-1
一、产品策略的理论基础-2
（一）标准化产品策略-2
（二）差异化产品策略-2
二、华住集团酒店产品策略现状-3
（一）华住酒店集团产品策略的内容-3
1、定位中低档市场-3
2、子品牌之间使用差异化策略-3
（二）华住酒店集团的产品设计-4
1、产品质量的设计-4
2、产品功能的设计-4
（三）华住酒店集团产品策略的成功之处-4
1、定位清晰-4
2、产品共性强形成品牌特点-5
三、华住酒店集团产品策略中存在的问题-5
（一）产品同质化严重-5
1、质量不突出-5
2、产品不具备竞争优势 -5
（二）服务水平欠佳-6
1、资金投入不足 -6
2、安保力度不足-6
3、床上用品无法及时更换-6
（三）无法获得稳定的顾客群体-6
1、市场对连锁酒店的理解 -6
2、产品策略不符合市场需求 -7
3、目标顾客选择雷同 -7
四、完善华住酒店集团产品策略的对策及建议-7
（一）形成独有的品牌产品标识-8
1、增加产品的品牌特性-8
2、完成产品的会员服务体系-8
（二）提高服务水平-8
1、强化安保措施-8
2、加强对服务人员的培训-9
3、加大客房服务部的资金投入-9
（三）提高客户忠诚度-9
1、加大广告投放-9
2、对现有会员进行定期优惠-10
3、用大数据进行顾客分类-10
结论-11
参考文献-12
致谢-14
