摘要：随着经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，汽车已成为家庭生活必不可少的家庭消费品.面对消费者需求的变化和竞争环境的变化，汽车4S店必须选择合适的营销策略。本文以一汽-大众宿迁大中4S店为研究对象，通过设计调查问卷，分析该店在营销中存在的问题，包括营销人员素质偏低、客户关系管理薄弱、自身品牌形象不足、促销活动欠缺等问题，运用营销理论，提出了可行性策略，使企业更好的发展。
关键词：汽车，一汽-大众，4S店， 营销策略
目录
摘要
Abstract
1 引言-3
2 基本理论概述-3
3 一汽-大众宿迁大中4S店概况-4
4 一汽-大众宿迁大中4S店营销策略存在的问题-4
4.1 营销人员素质偏低-5
4.2 客户关系管理薄弱-6
4.3 自身品牌形象不足-7
4.4 促销活动欠缺-7
5 一汽-大众宿迁大中4S店的问题对应解决方法-8
5.1 提高营销人员素质-8
5.2 加强客户关系管理-9
5.3 提升自身品牌形象-10
5.4 多元化促销策略-10
结论-12
参考文献-13
致谢-14
附录-15
