摘要：员工满意度管理是人力资源管理的核心内容，而近年来劳务派遣制也越来越受企业青睐。论文以杭州松下电化住宅设备机器有限公司为例，比较分析企业聘用制和劳务派遣制员工满意度，借助SPSS17.0工具进行描述性统计，主要分析两种工作性质员工对工作本身、工作回报、人际关系、工作环境和企业本身这五大方面的满意度状况及其总体满意度，找到异同点并加以分析，最后提出提高员工满意度的对策。
关键词：满意度；企业聘用；劳务派遣；比较分析
目录
摘要
Abstract
1引言-1
1.1研究的背景-1
1.2研究的目的和意义-2
1.3研究思路与研究方法-2
1.3.1研究思路-2
1.3.2研究方法-3
2文献综述-3
2.1国外研究现状-3
2.1.1影响员工工作满意度的因素研究-3
2.1.2工作满意度测量方法的研究-4
2.2国内研究现状-5
2.3简要述评-6
3企业聘用制与劳务派遣制员工工作满意度调查与分析-6
3.1企业基本概况调查-6
3.2调查问卷设计-7
3.3企业聘用制员工工作满意度调查与分析-7
3.3.1工作满意度调查-7
3.3.2工作满意度分析-8
3.4劳务派遣制员工工作满意度调查与分析-12
3.4.1工作满意度调查-12
3.4.2工作满意度分析-12
4企业聘用制和劳务派遣制员工满意度比较分析-16
4.1工作本身要素比较分析-17
4.2工作回报要素比较分析-17
4.3人际关系要素比较分析-18
4.4工作环境要素比较分析-18
4.5企业本身要素比较分析-18
5提高企业员工满意度的对策-19
5.1弱化员工身份，满足不同用工形式员工需求-19
5.2实现同工同酬，缩小不同用工形式薪酬差距-19
5.3针对企业实际，切实提高劳务派遣制员工满意度水平-20
参考文献-21
附录 员工工作满意度调查问卷-23
