本文从客人投诉的类型和基本认识出发，分析隐性投诉的产生及其对酒店服务质量和酒店形象的影响，并就如何正确处理隐性投诉提出一些建议和意见。在借鉴国内...

资料包含：完整论文 所需金币：1500 文档字数：12439 上传者：xiaohao 更新日期：2015-02-21

由于旅游业发展过程中的恶性竞争以及不科学的开发，环太湖地区的人文资源也遭了一定程度的破坏。研究环太湖旅游圈，对环太湖区域旅游业的持续发展具有重要的理论和现实指导意...

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可以想象的是每个国家的冰旅馆在建设初期都一定存在着这样或者那样的问题。市场是需要时间一点点的耐心培养的；经营管理是要通过一年又一年的运营中去总结经验的；建筑设计是...

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城市旅游形象定位就是要使旅游城市深入到潜在游客心中，使游客产生强烈而鲜明的感知形象，形成旅游动机，前往旅游目的地。旅游形象定位是任何城市不可或缺的中心环节，是发展...

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需要我们借鉴国外经济型酒店的发展经验，又能够给总结出自己的特色，结合自身的优势，根据我国的现实国情以及经济型酒店的发展现状，分析找出适合我国经济型酒店的经营管理策...

资料包含：完整论文 所需金币：1500 文档字数：22686 上传者：xiaohao 更新日期：2015-02-21

欠发达地区发展旅游业就面临着合理的模式选择的问题。合理发展模式选择决定了欠发达地区旅游业发展所采取的战略，也决定了其在未来的旅游市场上的竞争力。因此通过揭示阿合奇...

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本文通过分析浦口区发展度假旅游的优势、劣势以及机遇、挑战，找出其在发展度假旅游中存在的一些问题，并在所学理论和实际情况下，提出作者的一些观点，从而为浦口区发展度假...

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立足于淮安市旅游业发展现状，运用SWOT 分析法对淮安市旅游业发展的优势、劣势、机遇、威胁进行了综合分析。就是希望从淮安目前发展现状来发现问题，解决问题。从而对淮安旅游业...

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在全市有限的旅游开发利用空间中，除了文化旅游资源外，贵阳市其他旅游资源缺乏科技包装和较高的文化品位，同样为旅游城市的春城昆明，以喀斯特山水为主要形象的桂林，以山城...

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对大学生旅游偏好进行研究，是科学开发这一特殊群体的旅游市场的需要，也是鼓励和正确引导大学生旅游活动的需要，亦为旅游企业进行相关旅游产品开发提供相关依据。...

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研究城市旅游安全问题，不仅要对安全与旅游之间的负面影响因素进行分析，而且也要看到旅游安全事故和因素的警示作用和对安全管理的促进作用。进行城市旅游安全研究的意义主要...

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本文通过对沧源县民俗旅游发展现状的调查，了解沧源地区民俗旅游发展中存在的问题，探究民俗旅游发展的方向及策略，寻找适合当地民俗旅游发展的方式，以期开发新的民俗旅游产...

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本论文主要采取的研究方法是：文献检索法、问卷调查法和访谈法。文献检索法让我学习并了解了许多论文涉及的概念和理论，问卷调查法以及访谈法为本论文的分析和观点提供了事实...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：23308 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

就当前我国中小型私企绩效考核情况看，我们不难发现不少私企在施行绩效考核管理过程中，要么考核标准不科学，要么考核主体单一且考核方式僵化，大多数停留在定性考核的阶段，...

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本文以江苏营特建设管理集团公司作为研究对象，对中小型房地产企业销售人员的绩效考核状进行分析，并找出当下中小型企业销售人员绩效考核中存在的问题，进行调查研究，并从企...

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由于招聘在人力资源管理中，是重要的一环，中小企业在招聘中又存在着大量的问题，本文由此对中小企业校园招聘的现状和存在的风险及问题进行了分析研究，并提出了相对应的解决...

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对人力资源招聘渠道的相关概念和国内外一些主要的研究成果做的回顾和总结。可以发现尽管对招聘渠道有效性的研究不算少，但对新兴的电子商务企业却并没有涉足过，这样本文的研...

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目前国内新员工入职培训相关的理论研究较多，大多数研究围绕培训现状、培训问题进行展开，进而分析其原因，探讨有效的培训方式。本文结合平时学习的相关理论，通过相关文献资...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：15514 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

本文结合CHINA HRKEY人力资源门户网站的调研结果，分析校园招聘的现状及存在的问题，并提出相应的对策。一方面对企业的校园招聘工作具有一定的现实意义；另一方面也丰富了人力资源...

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本文从ABC公司入手，探讨其目前的绩效管理现状，找出其存在的问题，并提出相应的解决方案，为我国小企业绩效管理体系的改进提出合理化建议，对于提升我国中小企业的竞争力，从...

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增加员工对企业的认同感和归属感，改善员工的工作效率，为企业带来巨大经济效益的目的，是物业管理公司长远发展必须重视和着手解决的问题。本文将以RC物业管理公司员工为研究对...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：18582 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

随着 IT 外包范围的不断扩展，越来越多行业开始寻求外包合作，外包服务供应商市场定位的差异性也日益明显，并且给外包也扩大了行业方向。软件服务外包行业的市场规模和发展阶段...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：12925 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

KPI作为绩效管理的一种重要的工具，和目标管理、标杆管理以及平衡计分卡一样，是组织实施绩效管理的工具和方法。又因为KPI具有指标少、可操作性强等优势，故深得管理者的垂青。...

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分析我国地方政府绩效评估的现状及存在的问题，探索完善地方政府绩效评估的途径，寻找出解决问题的对策，从而提高地方各级政府部门的绩效管理能力，具有十分重要的意义...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：13937 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

本文的研究主要基于前人实证分析的结论进行验证研究。此次研究一共在AAC瑞声科技（常州）有限公司中港湾厂区、光电精密厂区、津通厂区选取了500名样本，在选取样本的时候为充分...

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本文在阐述绩效管理和平衡计分卡基本理论的基础上，结合江苏深蓝有限公司的具体情况，从公司战略出发，围绕财务、客户、内部流程和学习与发展四个角度去构建深蓝公司的绩效评...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：10564 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

事业单位的培训越来越多，但是由于改革的不彻底，制度的不完善，培训体系还存在着许多问题，本研究是为了深刻剖析事业单位当前的培训状况存在的问题不足，以及了解员工对培训...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：13656 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

本文通过查阅相关学者对企业如何更好的吸引人才、留住人才策略的研究，在他们研究的基础上，结合A公司员工流失原因，利用招聘和激励理论的相关知识，采取具体的措施，保证企业...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：16288 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

本文着重对行为导向型客观评价方法进行讨论，介绍其应用的基本要求并举例进行说明，最后就如何在员工绩效管理中更好地应用行为导向型客观评价方法明确了注意事项...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：12363 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15

针对企业面临的问题国内外专家提出了许多富有建设性的解决方案，如，一、企业整个后勤外包，让专业管理咨询公司来管理；二、运用信息化管理技术，实现后勤系统的现代化管理。...

资料包含：完整论文 所需金币：1000 文档字数：14145 上传者：小小维 更新日期：2015-02-15