摘要：大学开始进入大扩招时代，意味着大学的招生压力和学生就业压力越来越大，大学能否塑造良好的公共关系形象，缓解招生压力和学生就业压力就显得尤为重要，在探索塑造形象的过程中许多大学遇到了各种各样的形象问题，如公共关系意识的缺失、与网络、媒体的脱轨、宣传与公关的混淆等等，因此研究如何正确塑造大学公共关系形象就具有时代意义。塑造良好的大学公共关系形象一方面能帮助大学解决诸如此类的问题，适应大学发展的需要，更好的融入网络时代、自媒体时代；另一方面通过大学形象的塑造提高大学生的自身素质，培养学生公关意识，从容应对社会；最后大学公共关系形象强调学校的良好形象，更需要师生共同努力，从而激发师生发生内心的自豪感和荣辱感。
关键词 大扩招；大学；公共关系；形象塑造
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
2 大学的公共关系形象效能-2
2.1 导向效能-2
2.2价值效能-2
2.3传播效能-2
2.4整合效能-3
3大学公共关系形象塑造中的问题-4
3.1缺少在市场经济环境下的公共关系意识-4
3.2将宣传与公关混为一谈-4
3.3言性任性”，忽略了网络的传播力度-5
3.4面对公关危机时，处理不重视不及时-5
3.5学校内部公共关系活动趋于模式化、低俗化-6
3.6校园CIS缺少特色-6
3.7 与媒体互动少、品牌意识差-6
4 正确塑造大学公共关系形象的途径-8
4.1加强大学领导公共关系意识的培养-8
4.2给宣传部增添更多公共关系职能-8
4.3主动引导学生参与，形成正确舆论导向-9
4.4设计有鲜明特色的校园CIS-9
4.5通过拍摄各类宣传片、建立官方微博等网络化手段来塑造形象-10
4.6与非遗传承相结合，塑造独特校园文化-10
4.7建立公关危机预案，准备随时应对-11
结论-12
致谢-13
参考文献-14
