【摘要】社会是由每一个社区构成的，而居民又是每一个社区的基本组成单位，因此要想社会和谐、社区和睦就必须提高居民的生活质量，增强他们的幸福感。伴随社区建设和志愿服务的快速发展，作为社区志愿服务主力军的高校大学生，正逐渐演变为社区志愿服务中举足轻重的力量，承担起建设和谐社区的重大责任。盐城市当地大学生社区志愿服务发展较为迅速，但与上海、南京等一二线城市较为成熟的高校志愿服务相比还有较大差距。文章通过查阅大量资料、文献和深入社区进行问卷调查，以盐城市阳光社区大学生志愿者活动情况实例为调查样本，通过对志愿者组成、活动情况及效果等情况的调查分析，在总结其可行性经验的基础上，试图以盐城市阳光社区为个案，从调查大学生社区服务中出现的问题入手，并分析其内在原因，从而为大学生社区志愿服务的可持续发展提出建设性对策。
【关键词】大学生；社区志愿服务；调查
目录
摘要
Abstract
引 言-1
一、调查内容-1
（一）调查对象及方法-1
(二) 调查目的-2
（三）调查数据统计-2
二、调查结果与分析-2
（一）样本基本情况-2
（二）社区内志愿服务开展情况-3
1.志愿者服务情况统计-3
2.志愿者活动内容统计-3
3.社区内部基础设施使用情况-4
4.志愿服务活动经费来源-4
（三）社区志愿者的主观调查-5
1.志愿者个人动机评价-5
2.志愿者对未来管理和发展的展望-5
三、讨 论-6
（一）大学生社区志愿服务中存在的问题-6
1.志愿者构成比例不均，服务开展缺乏连续性-6
2.志愿者服务能力较低，服务内容流于形式-6
3.志愿服务保障机制不健全，缺乏有力的资金支持-7
4.志愿服务缺乏规范管理，活动开展秩序混乱-7
（二）大学生社区志愿服务问题的原因分析-8
1.高校志愿服务体制僵硬，课程安排灵活度较低导致服务缺乏连续性-8
2.志愿服务缺乏专业指导，大学生主观能动性不强导致服务流于形式-8
3.政策配套措施不完善，政府扶持力度不够导致服务缺乏资金保障-8
4.社区志愿服务对接错位，服务需求清单不明确导致服务秩序混乱-11
（三）大学生社区志愿服务问题的对策探讨-9
1.制定弹性培养计划，建立大学生社区志愿服务考核评价机制-9
2.加强专业化培训，提高大学生社区志愿服务的服务质量-10
3.加大政府扶持力度，保障大学生志愿服务活动的资金运转-10
4.建立志愿服务管理制度，明确社区志愿服务需求清单-10
结语-11
参考文献：-12
附件“城市社区大学生志愿者活动情况”调查问卷-12
