如家酒店的经营模式分析.doc

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  • 课题来源:(小小青蛙)提供原创文章

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【摘要】如家作为国内经济型酒店的领先者,开创了一种新型酒店经营管理模式。本文以如家的发展模式进行分析,总结如家酒店的模式特点,指出如家模式取胜的四个要素分别在于经营、服务、宣传和企业文化四个方面,并基于这四个方面,对经济型酒店的发展提出建议。

【关键词】如家酒店;经营模式;企业文化

 

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

(一)研究背景-1

(二)研究目的与意义-1

1.研究目的-1

2.研究意义-1

(三)研究方法-2

二、如家酒店概述-2

三、如家酒店经营模式的特点-2

(一)直营模式与加盟模式相结合-2

(二)品牌意识强烈-3

(三)管理系统细致-3

(四)网络营销有力-4

(五)宣传手段多样-4

四、如家酒店经营模式解析-4

(一)经营方面-4

1.合理的定位-4

2.建立多元化系统-5

3.切实执行标准化-5

4.统一的客源平台-6

(二)服务方面-6

1.加强员工的管理-7

2.做好酒店的细节服务-7

3.建立顾客信息数据库-7

(三)宣传方面-7

1.与互联网的紧密结合-7

2.建立自己特色-8

(四)企业文化方面-8

1.学习型文化-8

2.人本文化-8

五、总结-8

参考文献-9

致 谢-10