内容摘要：随着世界经贸往来日益密切，我国经济发展增长迅速，国内外物流企业迅速崛起。目前，我国对外开放程度不断加深，市场竞争压力日益增大。在这样的时代背景下，急需探寻出一条适合我国国际物流企业发展的道路。该项研究关系到物流企业是否能在激烈的市场竞争生存与发展，更对提升我国物流行业发展水平具有重要的现实意义。本文首先利用SWOT分析法分析了上海志翔国际物流有限公司的内外部环境，发现企业在竞争力方面存在物流人才紧缺、企业管理存在不足、服务质量有待提高、缺乏有效的行业规范、物流设施水平有待加强等问题。然后从企业内部管理、营销工作模式、市场竞争战略、人才队伍培养、对外交流合作等方面提出针对性的改进措施，希望为我国物流企业快速发展提供参考。
关键词：上海志翔 物流公司 竞争对策
目录
摘要
Abstract
一、引言3
（一）研究背景3
（二）研究意义3
二、国内外物流行业发展概况3
（一）国外物流行业发展现状4
（二）国内物流行业发展现状4
三、上海志翔国际物流有限公司内外部环境分析5
（一）公司发展面临的机遇6
（二）公司发展面临的威胁8
（三）公司发展具备的优势9
（四）公司发展存在的劣势11
四、上海志翔国际物流有限公司的竞争对策12
（一）立足企业现状，制定多样化的市场竞争战略12
（二）找准市场定位，运用差异化营销策略赢取竞争优势13
（三）找准服务定位，利用集中战略发挥企业核心运营优势13
（四）优化企业营销工作模式，提高物流配送工作效率13
（五）改进内部管理，提升企业管理水平与服务质量14
（六）培养专业物流人才，为物流行业输送新生力量14
（七）学习先进经验，加强对外合作15
五、结论15
参考文献 17
