摘要:人力资源是一个企业想要长期稳定发展非常重要的资本,想要管理好企业,就要先谋划好企业的人力资源。一个企业想要有长期可持续的健康发展,不仅仅要有很强的市场竞争力,更重要的是,也要有源源不断的新鲜血液的加入。当企业有新员工入职时,人力资源部做好新员工入职培训就尤为重要。当代的绝大多数企业非常重视公司人员的培训开发,公司的员工经过参加培训可以提升自身的整体综合素质,经过培训保证企业的各项业务流程和制度规范得以正常运作,通过培训能够逐渐形成企业持续良好快速发展的态势。
本课题以飞亚达销售有限公司的新员工入职培训体系为案例,从新员工入职培训在企业宏观战略规划中地位的角度出发,通过对飞亚达销售公司人力资源部现有的入职培训方案的分析,找出现有体系存在影响培训效果的问题及漏洞,继续对现有体系进行优化和再设计,设计出一套系统的、可执行的、更加完善的新员工入职培训方案,改进公司现有的新员工入职培训体系和培训流程操作规范,从而提高企业新员工入职培训的效果。
关键词:新员工 入职培训 需求分析 培训评估
目录
摘要
Abstract
1 绪论-3
1.1 选题研究背景与目的-3
1.2 飞亚达公司概况介绍-3
2入职培训方案设计相关相关理论-4
2.1 组织社会化过程的概念-4
2.2 费德曼三阶段模型-4
2.3 社会化的内容-4
2.4 社会化的结果-4
3 飞亚达新员工入职培训需求分析-5
3.1新员工入职培训需求分析步骤-5
3.2新员工培训需求分析方法-6
3.3 新员工培训需求分析结果-7
4 飞亚达新员工入职培训方案设计-7
4.1 确定培训目标-7
4.2 培训课程内容的安排-7
4.3 培训流程-8
4.4 培训实施前准备-9
4.5 培训的计划与控制-9
5 飞亚达新员工入职培训课程计划-9
5.1 公司基本情况介绍及相关人事政策解答-9
5.2 公司各部门工作职责综述-10
5.3 部门介绍及岗位工作职责、要求-10
5.4 工作基本技能培训-10
5.5 员工职业素养培训-11
5.6 腕表行业综述、如何成为一名合格业务经理-11
5.7 开店流程简介-11
5.8 培训总结与考核-11
6 入职培训结束后的评估与考核-12
6.1 培训考核的理论依据-12
6.2 新员工入职培训的评估-13
7 结论-15
致谢-16
参考文献-17
附录-18