摘要:随着改革开放的发展以及全球一体化的到来,我国企业也越来越重视人力资源的管理工作,注重“人力资本”的投资,知识型经济时代的到来更加剧了“人才”的竞争,企业越来越认识到“人才”的重要性。因而,对人才的培养成为企业提升企业竞争力的重要手段,培训也就成为企业的重要工作之一。本论文以员工培训的相关理论为基础,通过对农村商业银行韩山支行员工培训现状进行分析,找出其在员工培训方面存在的问题及不足之处,如培训体系不健全、培训方法落后等,给出改进意见,使其提高员工培训的有效性,完善其员工培训体系。
关键词:银行, 培训, 人力资源管理
目录
摘要
Abstract
第一章 绪论-1
1.1 问题的提出-1
1.2 研究目的与意义-1
1.2.1 研究的目的-1
1.2.2 研究的意义-1
1.3 研究思路与方法-2
第二章 员工培训的相关理论-3
2.1 员工培训的定义-3
2.2 员工培训的内容-3
2.2.1 员工岗位技能、业务知识方面的培训-3
2.2.2 员工个人素质方面的培训-4
2.3 员工培训的方法-4
2.3.1 在职培训方法-4
2.3.2 脱产培训方法-5
2.4 员工培训的流程-7
第三章 农村商业银行韩山支行员工培训的现状-8
3.1 农村商业银行韩山支行员工培训调查基本信息-8
3.2 农村商业银行韩山支行员工培训现状的调查结果-8
3.2.1 农村商业银行韩山支行员工参加培训的情况-8
3.2.2农村商业银行韩山支行员工培训需求-9
3.2.3农村商业银行韩山支行员工培训效果-9
3.2.4农村商业银行韩山支行员工培训方式-10
3.2.5 影响农村商业银行韩山支行工培训效果的因素-11
3.3 农村商业银行韩山支行员工培训存在的问题-11
3.3.1 培训方式单一,重“教”轻“学”-11
3.3.2 员工参加培训的积极性不高-12
3.3.3 缺乏培训需求分析,培训对员工的激励作用有限-12
3.3.4 培训内容设计不合理性,培训效果不理想-12
第四章 农村商业银行韩山支行员工培训问题的原因分析-13
4.1 领导对培训的认识不到位-13
4.2 培训体系不健全,模式单调僵硬-13
4.3 培训缺乏激励作用-13
4.4 缺乏培训后的效果评估机制-14
4.5 基层员工培训理念落后,培训意识缺乏-14
第五章 农村商业银行韩山支行员工培训存在问题的对策-15
5.1 丰富培训内容,提升员工对培训的认知水平-15
5.2 建立健全培训体系,丰富培训方式-15
5.3 完善对培训效果的评估与反馈-15
5.4 增加员工的培训保障-16
结 论-18
参考文献-19
致 谢-20