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摘要
Abstract
一、-绪论-4
（一）研究背景-4
(二)研究目的-5
（三）研究内容-6
二、-文献综述-7
（一）国内综述-7
（二）国外文献综述-8
三、-B2C企业物流模式现状——以当当网为例-9
（一）企业简介-9
（二）当当网选择的物流配送方式-9
1、第三方物流配送模式-9
2、自营物流配送模式-9
3、邮政服务配送模式-9
（三）当当网物流配送中存在的问题-10
1、第三方物流配送模式的不足-10
2、自营物流配送模式的不足-10
3、邮政服务配送模式的不足-10
4、其他方面的不足-10
(四)本章小结-11
四、-B2C电子商务企业物流模式问题解决对策——以当当网为例-11
（一）采用物流联盟的新模式，降低配送成本-11
（二）加强自营中心建设力度，提升服务质量-11
（三）利用邮政服务开展偏远地区和海外市场，扩大业务范围-11
（四）降低库存控制率，提高配送速度-12
（五）本章小结-12
五、总结-12
参考文献-14
[摘要]近年来，B2C电子商务在我国迅猛发展，但其与物流发展不相适应，导致电子商务的发展并非一帆风顺，因此，选择适宜的物流模式是B2C电子商务发展的基础。本文从B2C电子商务物流研究意义入手，在相关文献综述的基础上，分析了B2C电子商务物流模式的现状，并以当当网为例，分析了当当网的物流现状，并提出一些相关见解。
[关键词]B2C电子商务，物流模式，当当网
