摘要:老字号是中华传统文化的重要象征，是宝贵的文化遗产，有着深远的文化价值和经济价值，是一个国家重要的经济名片。然而随着经济体制改革和社会的不断向前发展，消费者习惯的变化以及老字号自身的局限性，这些宝贵的财富正逐渐消失。振兴商业老字号，不仅是为了振兴地方经济、扩大就业，更是为了保护中华传统文化遗产。保定是一座历史悠久的文化名城，曾经有数百家远近闻名的老字号，然而今天的老字号却大都陷入了经营惨淡，少有人光顾。本文以保定市的几家老字号为例，探索了老字号的生存现状，分析了他们的衰败原因，并进一步研究了振兴老字号的相关措施，既要继承和保护老字号的产品优势和优质服务，也要帮助老字号适当创新，适应当前消费者不断变化的需求，增强老字号的品牌优势，使古城保定的老字号重获生机。
关键词：老字号；振兴；发展；保定
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摘要
Abstract
1 相关理论综述-1
1.1 客户生命周期管理理论-1
1.2 品牌生命周期管理理论-1
1.3 实证分析法-2
1.4 比较研究法-2
2 老字号的含义与现状-4
2.1 老字号企业的含义-4
2.2 保定市老字号企业的特征-4
2.2.1 老字号企业历史悠久-4
2.2.2 老字号企业产品质优-4
2.2.3 老字号企业服务讲诚信-4
2.3 保定市老字号企业的现状-5
2.3.1 老字号企业数量锐减-5
2.3.2 老字号“只此一家别无分店”-5
2.3.3 老字号企业经验管理缺乏科学性-5
3 保定市老字号企业没落的原因-7
3.1 老字号与现代城市规划的矛盾-7
3.2 老字号的商标权屡被侵犯-7
3.3 产品结构单一-8
3.4 管理体制落后-8
3.5市场规模小，占有率低-9
4 振兴老字号企业的措施-10
4.1 加强品牌与产权保护意识-10
4.1.1 保证产品与服务的高质量-10
4.1.2 加强产权保护意识-10
4.2 扩大规模增加市场占有率-10
4.2.1 品牌的产品扩张-10
4.2.2 品牌的区域扩张-11
4.2.3 品牌兼并或收购-11
4.3 采用宣传与营销的新模式-11
4.3.1 传统媒体与新兴媒体相结合-11
4.3.2 建立会员俱乐部-12
4.3.3 改善品牌形象,使老字号焕新-12
4.4 加强企业的科学管理-13
4.5 依靠政府的扶持政策-13
参 考 文 献-14
致 谢-15
