【摘要】为适应时代的发展变化，满足用户的多方面的要求，新媒体环境下档案信息服务模式势必做出相应的调整。本文以新媒体环境下的典型代表——微信公众号为例，探讨新媒体环境下的档案信息服务模式。主要内容包括新媒体环境对档案服务带来的影响，新媒体环境下档案服务的应用模式及分析，新媒体环境下档案服务模式对策。
【关键词】新媒体环境，档案服务模式，创新
目录
摘要
Abstract
引 言-1
一、新媒体环境对档案服务产生的影响-2
（一）观念转变-2
（二）对服务人员要求更高-2
（三）管理制度革新-2
二、新媒体环境下档案服务的应用模式及分析-3
（一）应用现状-3
（二）应用模式及分析-5
1.主要应用模式-5
2.模式分析-6
三、新媒体环境下档案信息服务模式对策思考-8
（一）提高档案信息服务质量和水平-8
1.规范微信公众号运营管理制度-8
2.提高推送信息的质量-8
3.加强档案工作人员素质建设-8
4.改善经营管理问题-9
（二）改变档案服务手段-9
（三）加强对档案公众号的宣传力度，增加关注人数-9
（四）提高对新媒体环境下档案服务工作的重视程度-9
四、结语-10
参考文献-11
