高绩效压力银行业务人员的工作投入和心理健康研究.docx

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  • 更新时间:2018-04-29
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摘要: 近些年来,由于国内商业银行之间的竞争目益激烈,从而导致银行绩效考核的任务愈发艰巨,也导致业务人员愈发严重的心理健康问题,这给银行的绩效和发展带来一定程度的影响,使得不少银行从业人员在高绩效压力下感受到工作任务带来的重重压力。因此,我们为研究如今的银行从业人员的现状,包括工作投入的大小以及心理健康的水平,通过访谈录音和问卷调查的方式,对江苏省内部分商业银行进行了随机调查,从而得出如下结论:在现有因素影响下,银行业务人员的工作投入存在着较为明显差异。同时,高绩效对于银行业务人员的工作投入与心理健康存在着重要的影响。

关键词:高绩效压力  银行从业人员  工作投入  心理健康

 

目录

摘要

Abstract

引 言-2

一、文献综述-2

(一)银行员工的高绩效压力-2

(二)员工工作投入-4

(三)员工心理健康-6

二、研究设计-7

(一)研究工具-7

(二)研究样本-7

(三)研究方法与过程-7

三、实证分析-8

(一)描述性统计-8

(二)样本数据分析-12

(三)样本描述性统计分析-13

四、研究结论及启示-14

(一)研究结论-14

(二)启示意义-15

参考文献-18

附 录-19