摘要:目前，中小企业已经成为推动我国国民经济发展的重要力量，但是同大企业相比，总体上来说中小企业的竞争力较显薄弱。针对这种现状，许多中小企业已经开始探索发展适合自己的ERP。ERP即企业资源计划，是以市场和客户需求为导向，将目标定为企业内外资源的优化配置，把一切无效的劳动和资源从生产过程中移出，使得物流、信息流、价值流、资金流和业务流能有效集成。它不仅仅是一个技术方面的问题，更是一个新的管理平台的建立与提升问题。然而，ERP在实施的过程中不可避免的会碰到各种风险，风险管理也一直是ERP项目管理中的重点和难点。本文对ERP实施过程中风险的识别、分析、管理与控制进行研究，并且针对各方面不同的问题提出相应的风险管理对策分析，为我国中小企业的ERP实施提供较为完整的风险解决措施。
关键词：中小企业 ERP的实施 风险管理
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论-1
1.1 研究背景及意义-1
1.2 国内外研究现状-2
1.2.1 国外研究现状-2
1.2.2 国内研究现状-3
1.3 研究内容与方法-4
1.3.1 研究内容-4
1.3.2 研究方法-4
第二章 相关理论概述-5
2.1 中小企业的概念及其界定-5
2.2 ERP的概述-5
2.2.1 ERP的定义-6
2.2.2 ERP在我国的发展状况-6
2.3 风险管理概述-7
2.3.1 风险和风险管理-7
2.3.2 风险识别和风险评估-7
2.3.3 ERP实施的风险理论-8
第三章 中小企业ERP实施风险因素分析-9
3.1 中小企业ERP的实施-9
3.1.1 ERP实施的必要性-9
3.1.2 中小企业ERP实施现状-9
3.2 案列分析-10
3.2.1 信息化现状-10
3.2.2 存在问题-10
3.3 ERP实施的风险因素分析-11
3.3.1 外部风险因素分析-11
3.3.2 内部风险因素分析-12
第四章 中小企业ERP实施风险管理研究-17
4.1 IT咨询阶段-17
4.2 项目规划阶段-18
4.3 系统建设阶段-19
4.4 系统运行阶段-20
4.5 持续支持阶段-20
第五章 总结与展望-22
5.1 总结-22
5.2 展望-22
参考文献-23
