我们论述了负激励是组织管理中不可缺少的因素。具体来说,负激励对员工对企业又怎样的促进作用呢?具体来说:
1、负激励是控制员工行为的一条隐性“止步线”。
就像道德与法律的界线一样.逾越了道德的界线必然受到法律的惩处,负激励也是如此.企业一般都设有日常的行为准则、管理制度等,超出了这个准则、制度必然受到一定的制裁。当然,负激励的措施和手段大部分存在于企业的相应管理制度中。负激励作为一条“止步线”,也许作为一名企业员工很少注意到.实际上却起到控制 下行为不可或缺的作用,在日常的潜移默化中.员工自觉或不自觉地已经接受了这种负激励制度的约束,无形之中给企业的管理行为带来一种持续良性循环效应。比如.在制度中规定“上班迟到一次扣薪100元”,所有的员工都知道不能迟到,否则会被处罚,正常情况下,员工自然而然地养成了按时上班的习惯.管理者其实只应用了一条负激励的约束机制。就管住了整个企业的劳动纪律.可见.这条隐性“止步线”多么重要。
2、负激励可以起到以儆效尤的作用
以上谈到负激励制度通常是约束员T行为的界线.但并不意味着所有员工都会遵守约定的法则.正如.并不是有了法律所有的公民都会守法一样。总有些员工会犯这样那样的错误,不然,这些法律制度和企业负激励制度就没有存在的必要。也就意味着. 当一些员工逾越这些约束时产生的后果将得到相应的处罚.而这种处罚的性质是强制性的、威胁性的、起震慑作用的,往往可以起到杀一儆百的作用。真正使员工在心理上接受对企业管理行为的敬意,从而提高对自我行为的管理。例如,假设在一个企业中本月有3人次上班迟到。企业当月对此3人各扣100元工资.并予公告,就会使员工意识到.这种负激励的手段不是摆设.而是很好地维护了企业的劳动纪律。
3、负激励对员工的影响经常大于正激励
所谓正激励就是对个体的符合组织目标的期望行为进行奖励,以使这种行为更多地出现,提高个体的积极性,主要表现为对员工的奖励和表扬等。但是,正激励对员工的心理影响在逐步淡化.特别是对于高薪白领阶层.有调查表明,在中国月薪高于5 000元的阶层.对于奖励额度在1O% 以下的激励,绝大多数人员表示“没感觉”,原因是相对于其较高的薪酬总额来说,这一点奖励是微不足道的,也难怪他们无所谓,并且经常性的表扬也会落人习以为常“惰性”的圈套。而负激励的心理影响却是巨大的。
近年来,随着绩效管理模式在许多行业建立起来,正激励的不断泛化,在发挥积极的促进作用的同时也削弱了激励机制的实际作用。其实,激励并不全是鼓励、奖励,也包括许多负激励措施。如通过淘汰激励、罚款、降职和开除激励等强制性、威胁性惩罚方式创造一种令人不快或者带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。细观绩效考评的现实运行,负激励的适时适量使用可以产生优于正激励的效果。 |